Informations sur l'entreprise

1. Informations générales sur l'entreprise

  • Nom de marque : D29:5MA
  • Entité américaine : Trinity Unity (Californie)
  • Adresse américaine : 2068 Moonlit Marsh, Upland, CA 91786
  • Centre de production et de distribution : Trinity Unity Corée
  • Adresse en Corée du Sud : 2nd floor, 7, Seosa-ro 14-gil, Jeju-si, Jeju-do, 63176, Corée du Sud
Ce site web (d295ma.com) et la marque de chaussures de luxe "D29:5MA" sont strictement détenus, gérés et exploités par Trinity Unity, une entreprise individuelle enregistrée aux États-Unis. Toutes les transactions financières, le traitement des cartes de crédit et les paiements marchands internationaux sont légalement gérés par cette entité américaine.

Pour garantir la plus haute qualité de la cordonnerie sur mesure, toutes les commandes personnalisées et les produits physiques proposés sur cette plateforme sont exclusivement fabriqués à la main par les ateliers de nos maîtres artisans, emballés et livrés à l'échelle internationale par notre partenaire de production principal, Trinity Unity, situé au 2nd floor, 7, Seosa-ro 14-gil, Jeju-si, Jeju-do, 63176, Corée du Sud.

Service Client
  • E-mail : info@d295ma.com
  • Téléphone : +82 10-8324-4863 (des frais internationaux peuvent s'appliquer)
  • Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (heure de la Corée du Sud) / Du dimanche au jeudi, de 17 h 00 à 2 h 00 (heure du Pacifique)

2. Enregistrement commercial et divulgations légales

  • Numéro d'identification de l'employeur (États-Unis) : Afin de protéger l'identité de notre entreprise, notre numéro d'identification de l'employeur (EIN) est conservé en toute sécurité et sera fourni sur demande formelle légale ou commerciale vérifiée.
  • Numéro d'enregistrement commercial (Corée du Sud) : Afin de protéger l'identité de notre entreprise, notre numéro d'enregistrement commercial est conservé en toute sécurité et sera fourni sur demande formelle légale ou commerciale vérifiée.

3. Contact juridique et conformité

Pour les questions juridiques, réglementaires et de conformité :
  • E-mail : info@d295ma.com (Pour les partenariats commerciaux, les contrats et la conformité)
  • Adresse postale pour les avis juridiques : 2068 Moonlit Marsh, Upland, CA 91786

4. Communications commerciales sécurisées

Pour protéger nos précieux clients contre le phishing, le spam et la fraude, veuillez noter :
  • Nous ne demandons jamais d'informations personnelles très sensibles (telles que des détails de paiement complets, des mots de passe de facturation) par e-mail ou par téléphone non sollicités.
  • Si vous recevez des demandes suspectes se faisant passer pour notre marque, veuillez les signaler immédiatement à info@d295ma.com.
  • Nos communications officielles proviennent toujours du domaine vérifié @d295ma.com. Ne faites pas confiance aux e-mails automatisés provenant de domaines externes non reconnus.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter directement via info@d295ma.com.